Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
En TotalBarber, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
1. Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:
- Información de la Cuenta: Nombre, correo electrónico, nombre de la barbería y datos de facturación al suscribirse al plan Pro.
- Datos de Clientes de su Barbería: TotalBarber almacena los datos de los clientes que usted o sus clientes introducen en el sistema (nombres, teléfonos, citas).
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma (páginas visitadas, tiempo de uso, errores encontrados).
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio.
- Procesar sus pagos de suscripción de forma segura.
- Enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta, como confirmaciones de pago o alertas de seguridad.
- Brindar soporte técnico y responder a sus consultas.
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
3. Privacidad de los Datos de sus Clientes
Usted es el propietario de los datos de los clientes de su barbería. TotalBarber actúa únicamente como procesador de datos. No vendemos, alquilamos ni utilizamos los datos de sus clientes para fines de marketing propio.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Usamos encriptación y bases de datos seguras (Supabase).
5. Compartir Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestro servicio (ej. procesadores de pago seguros como Stripe/MercadoPago) o si lo requiere la ley.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal almacenada en nuestra plataforma. Puede hacerlo directamente desde la configuración de su cuenta o contactando a soporte.